CiciTvJambi.com – Program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) yang digulirkan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) mulai dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Layanan yang tersedia di 107 Kantor Pertanahan di berbagai daerah ini memberikan alternatif bagi warga yang tidak memiliki waktu mengurus dokumen pada hari kerja.
Di Kabupaten Karawang, kemudahan tersebut dirasakan langsung oleh Angelita, seorang pegawai bank yang datang ke Kantor Pertanahan untuk mengambil sertipikat tanah miliknya. Dokumen tersebut merupakan hasil proses balik nama yang sebelumnya diurus secara mandiri.
“Menurut saya ini benar-benar pengalaman terbaik. Well, the best experience I have ever had. Prosesnya cepat, saya bisa urus sendiri, dan hari ini bahkan bisa langsung ambil sertipikatnya,” ujar Angelita.
Informasi mengenai layanan akhir pekan tersebut diperoleh Angelita melalui media sosial. Angelita mengaku awalnya sempat ragu karena informasi di mesin pencari masih menunjukkan kantor tutup. Namun, respons cepat dari akun resmi Kantor Pertanahan di TikTok membuat Angelita yakin untuk datang langsung.
“Honestly saya tahu dari TikTok. Di Google masih tertulis tutup, tapi di TikTok saya sempat tanya dan langsung dibalas. Itu enaknya, jadi saya tahu kantor buka dan bisa datang hari ini,” jelas Angelita.
Angelita juga membagikan pengalaman selama proses pengurusan balik nama sertipikat. Seluruh tahapan disebut berjalan relatif cepat dan tidak rumit, bahkan dapat diselesaikan dalam waktu sekitar satu bulan.
“Prosesnya sekitar sebulan dan menurut saya cepat. Saya memang sengaja urus sendiri karena ingin tahu benar tidak sih pengalaman layanan pertanahan sekarang seperti yang banyak dibahas di media sosial,” ucap Angelita.
Kepuasan atas layanan yang diterima memperkuat penilaian bahwa sistem pelayanan pertanahan kini semakin mudah diakses masyarakat. Inovasi layanan di akhir pekan dinilai menjadi langkah efektif untuk menjawab kebutuhan warga, khususnya pekerja yang memiliki keterbatasan waktu di hari kerja.
Melalui program PELATARAN, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan pertanahan setiap Sabtu dan Minggu pukul 09.00 hingga 12.00 waktu setempat. Layanan ini juga memberikan kesempatan bagi warga yang ingin mengurus dokumen secara mandiri tanpa melalui perantara.
Strakom Kantah Tanjung Jabung Barat
#KementerianATRBPN #MelayaniProfesionalTerpercaya #MajuDanModern #MenujuPelayananKelasDunia
Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/
Badan Pertanahan Nasional
X: x.com/kem_atrbpn
Instagram: instagram.com/kementerian.atrbpn/
Fanpage facebook: facebook.com/kementerianATRBPN
Youtube: youtube.com/KementerianATRBPN
TikTok: tiktok.com/@kementerian.atrbpn
Situs: atrbpn.go.id
PPID: ppid.atrbpn.go.id
WhatsApp Pengaduan: 0811-1068-0000
