CiciTvJambi.com, Jambi — penambahan mesin ATM Bank Jambi mulai diwacanakan sebagai langkah memperkuat layanan transaksi masyarakat pasca insiden serangan siber yang sempat mengganggu operasional perbankan beberapa waktu lalu.
Direktur Utama Bank Jambi, Khairul Suhairi, mengatakan pihaknya terus melakukan penguatan sistem dan pembenahan layanan guna memastikan aktivitas transaksi nasabah tetap berjalan normal.
Saat ini, operasional ATM terus dimaksimalkan dengan penambahan jam layanan hingga pukul 20.00 WIB di Kota Jambi maupun sejumlah kabupaten dan kota dalam wilayah Provinsi Jambi.
“Kami terus memastikan layanan ATM dapat beroperasi secara optimal untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah,” ujarnya, Kamis (7/5).
Selain memperpanjang jam layanan, ATM Bank Jambi di sejumlah kawasan perkantoran juga telah kembali aktif dan dapat digunakan masyarakat mulai pukul 08.00 WIB hingga 16.00 WIB.
Bank Jambi turut memastikan ketersediaan uang tunai di seluruh mesin ATM agar kebutuhan transaksi masyarakat tetap terpenuhi tanpa hambatan.
“Kami melakukan pemantauan dan pengisian uang tunai secara berkala agar layanan ATM tetap optimal dan tidak mengalami kekosongan,” jelasnya.
Untuk mengantisipasi gangguan operasional, petugas ATM disiagakan melakukan pemantauan langsung terhadap kondisi mesin di lapangan. Langkah tersebut dilakukan agar setiap kendala dapat segera ditangani.
“Petugas kami selalu siap siaga untuk memastikan layanan ATM tetap berjalan dengan baik dan meminimalisir kendala yang dirasakan nasabah,” tambah Khairul Suhairi.
Dalam jangka panjang, penambahan mesin ATM Bank Jambi juga tengah dipersiapkan di sejumlah daerah dengan tingkat aktivitas masyarakat yang tinggi. Upaya itu dinilai penting untuk memperluas akses layanan transaksi perbankan bagi nasabah.
“Kedepan, kami akan melakukan penambahan mesin ATM di beberapa kabupaten dan kota guna memberikan kemudahan akses transaksi bagi masyarakat,” tutupnya.
